Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre transferul de la aeroport

Cum îmi găsesc șoferul la aeroport?

Șoferii noștri pregătiți profesional sunt bine pregătiți pentru a urmări clienții la punctul de ieșire sau la sala vamală. Șoferul dvs. va ține o placă cu numele dvs. și sigla noastră pe ea.

Ce este un serviciu „Meet and Greet”?

Un serviciu „Întâlniți și întâmpinați” este prin care șoferul își va parca vehiculul și vă va întâlni cu o placă de identificare în locul corespunzător, adică o sală de sosiri.

Voi suporta taxe suplimentare dacă avionul meu este întârziat?

Nu, nu percepem nicio taxă suplimentară pentru așteptare. În afară de aceasta, monitorizăm personal și fiecare dintre orele de zbor. Deci, indiferent de întârzierea zborului dvs., vă puteți asigura întotdeauna că șoferul vă așteaptă la punctul terminal la sosire.

Serviciul de transfer este disponibil în orice moment al zilei sau al nopții?

Serviciul nostru de transfer este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, iar echipa noastră din centrul de asistență este disponibilă pentru a vă ajuta în fiecare zi între orele 9:00 și 22:00.

Este posibil să rezervați alte transferuri în afară de utilizarea transferurilor de la aeroport?

Da, dacă aveți nevoie de orice serviciu de transfer în timpul vacanței, vă rugăm să ne contactați în orice moment.

Întrebări frecvente despre călătorii și tururi

Cum pot rezerva un tur?

Odată ce vă aflați pe pagina aleasă de dvs., selectați pur și simplu o dată și numărul de persoane din grupul dvs. Apoi veți vedea un buton „Detalii de anchetă”.

Cum pot plăti tururile mele?

Numerar la ridicare.

Faceți rezervări în ultimul moment?

Multe dintre călătoriile noastre pot fi organizate în ultimul moment, cu toate acestea, pentru a evita dezamăgirile și pentru a vă asigura că puteți face turul dorit în ziua dorită, vă recomandăm să rezervați cu cât mai mult timp în avans posibil .

Cum pot anula o rezervare? Care sunt taxele implicate?

Puteți anula un tur cu până la 2 zile înainte de plecare pentru o rambursare integrală. Pentru toate tururile, vom păstra o taxă de anulare de 25% pentru costul rezervării. Orice anulare efectuată cu mai puțin de 48 de ore înainte de începerea călătoriei va duce, din păcate, la pierderea a 100% din prețul rezervării.

Cum primesc confirmarea rezervării?

După finalizarea achiziției, veți primi un voucher de confirmare cu numărul de rezervare și informațiile de care aveți nevoie cu privire la turneu. Acest voucher de confirmare servește și ca chitanță.

Călătoriile dvs. sunt potrivite pentru copii?

Oferim o gamă de tururi special concepute pentru familiile cu copii și adolescenți, potrivite pentru toate vârstele. Dacă doriți să vă alăturați unui tur privat regulat, ghidul nostru se va adapta, desigur, la constrângerile grupului pentru a garanta experiența de familie ideală.

De ce călătoriile sunt strict limitate la un anumit număr de oameni?

Ne place să-l menținem mic pentru a oferi o experiență cu adevărat personalizată.

Care este diferența dintre tururile private și cele de grup?

Un tur privat constă din dvs., familia dvs. și / sau persoane pe care le cunoașteți. Pe de altă parte, un tur de grup include alți participanți care au rezervat același tur.

În ce limbi sunt disponibile tururile dvs.?

Lucrăm cu o echipă multilingvă de ghizi și suntem încântați să vă satisfacem dorințele acolo unde este posibil.

Unde pot găsi toate informațiile despre un tur?

Toate informațiile de care aveți nevoie despre fiecare tur sunt afișate pe pagina dedicată turului respectiv. Puteți găsi un itinerariu detaliat, tipul turului, prețurile, incluziunile, durata turului și multe altele.

Cine sunt ghizii tăi?

Echipa noastră este formată din ghizi calificați așa cum sunt cunoscuți în Egipt. Această calificare înseamnă că fac parte din singurele ghiduri cu permisiunea oficială de a ghida în Egipt. Ghizii noștri nu sunt doar experți - sunt oameni pasionați, dornici să se asigure că aveți cea mai bună experiență posibilă în timpul turului dvs.